VERZENDEN
VERZENDKOSTEN
Verzendkosten voor levering in Nederland bedragen €7,50 inclusief BTW en bestellingen boven de €89,00 inclusief BTW orderwaarde worden gratis verzonden. Voor Belgie bedragen de verzendkosten € 15,00 inclusief BTW en voor bestellingen boven de € 150,00 inclusief BTW orderwaarde vervallen de verzendkosten.
LEVERTIJDEN
Haakrvs probeert uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen bij u te leveren. Dit is afhankelijk van voorraad, mits iets niet voorradig is nemen we uiteraard contact met u op voor overleg.
VERZENDKOSTEN BUITENLAND
Voor eventuele leveringen in het buitenland kunt u contact opnemen met Haakrvs.nl doormiddel van E-mail. Stuur een E-mail naar [email protected] voor een offerte van uw bestelling en de bijkomende verzendkosten.
WAT TE DOEN BIJ ANNULEREN OF RETOURNEREN
ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Haakrvs.nl reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).
RETOURNEREN/AFKOELPERIODE
U heeft een afkoelingsperiode van 14 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzonderingen hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten, te grote producten zoals binnen en buiten meubilair of grote aantallen van een bepaald artikel. In overleg is er wellicht wat mogelijk. Voor het retourneren van meubilair zullen wij € 30,00 inclusief btw inhouden op het aankoopbedrag buiten de retour kosten (zie ook de algemene voorwaarden artikel 8). Het product kan alleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie artikel 6 van onze algemene voorwaarden.
Wilt u
de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen, vraag naar de procedure via
[email protected] met vermelding van uw factuurnummer. Haakrvs.nl
zal de gehele aankoopsom aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
Bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Haakrvs.nl kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Haakrvs.nl heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.
